FAQ sur les vêtements Rainbowtouches

Fabricant chinois de streetwear de marque privée

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Ici, vous pouvez trouver des réponses aux questions fréquemment posées sur le processus de personnalisation de notre usine, les méthodes de paiement, les services d'échantillonnage et les garanties après-vente, etc. Qu'il s'agisse de personnalisation de streetwear de marque privée ou de service OEM, nous pouvons répondre de manière flexible à vos besoins et personnaliser unique streetwear selon vos envies et votre créativité. Nous offrons l'expédition internationale pour vous assurer de recevoir vos vêtements personnalisés partout dans le monde. Nous prêtons attention à la qualité, si vous rencontrez un problème avec les vêtements personnalisés que vous avez reçus, nous ferons de notre mieux pour le résoudre et fournir une solution satisfaisante. Vous pouvez nous contacter par mail, téléphone ou via le formulaire de contact sur le site officiel. Merci de nous avoir choisis comme fournisseur de personnalisation streetwear, nous sommes impatients de vous offrir une excellente expérience de personnalisation !

Q1. Pouvez-vous personnaliser les vêtements en fonction de mes exigences de conception ?
Oui, nous invitons les clients à fournir leurs propres exigences de conception. Vous pouvez nous envoyer un pack technique et notre équipe de conception professionnelle collaborera avec vous pour s'assurer que votre conception créative se transforme en réalité.
2023/6/8
Q1 : Quel est votre MOQ ?
A1 : Pour la coutume, MOQ est 200pcs comme d'habitude, vous pouvez nous envoyer vos conceptions pour négocier le MOQ.
Pour en stock, MOQ est de 2 pièces, c'est bon pour les nouveaux clients qui ont besoin d'une petite quantité.
2022/8/30
Q2. Dois-je fournir des fichiers de conception originaux pour personnaliser les vêtements ?
Pas nécessairement. Si vous avez des fichiers de conception originaux tels que des dessins ou des graphiques vectoriels, cela serait très utile. Cependant, si vous n'avez que des croquis ou une simple description, notre équipe de conception peut également communiquer avec vous pour s'assurer d'une bonne compréhension de vos besoins.
2023/6/8
Q2 :Puis-je ajouter mon logo sur les vêtements ?
A2: comme il s'agit de produits finis, il n'est pas possible de mettre le logo dessus.
Si vous avez besoin d'un logo personnalisé, il existe deux façons d'y accéder :
1) Choisissez notre service personnalisé, 100 pièces par conception par couleur au moins.
2) Choisissez notre catégorie personnalisée LOW MOQ, 10pcs est ok.
Il y a des t-shirts, des pulls molletonnés, des sweats à capuche, des vestes et des pantalons de survêtement, nous pouvons faire un logo imprimé et brodé dessus.
2022/8/30
Q3. Quelle est la quantité minimum de commande pour les vêtements personnalisés ?
Nous fournissons des solutions de personnalisation flexibles pour répondre aux différents besoins. Notre quantité minimum de commande est de 200 pièces par couleur et par style. Cette quantité minimale de commande est fixée pour aider les marques et les clients à réaliser des économies d'échelle dans la production.
En plus de la personnalisation traditionnelle à grande échelle, nous avons également introduit des services de personnalisation flexibles pour nous adapter à la diversité des demandes du marché. Grâce à une personnalisation flexible, vous pouvez personnaliser avec une quantité de commande minimum de 50 pièces par couleur et par style, avec l'ajout de votre logo ou de votre marque personnalisée.
Nous comprenons que chaque marque et client a des exigences uniques, c'est pourquoi nous nous engageons à fournir des solutions flexibles pour vous permettre de personnaliser la quantité de vêtements souhaitée en fonction de vos besoins réels. Notre équipe de vente travaillera avec vous pour comprendre vos besoins spécifiques et vous fournir les meilleurs conseils et assistance.
2023/6/8
Q3 : Quelles sont vos conditions de paiement ?
A3 :
1) paiement d'assurance commerciale (y compris carte de crédit, vérification électronique, T/T, banque en ligne et paiement ultérieur)
2) Union occidentale
2022/8/30
Q4. Quel est le délai de production des vêtements personnalisés ?
Le délai de production des vêtements personnalisés dépend de l'ampleur et de la complexité de la commande. En règle générale, le délai de production des t-shirts personnalisés est généralement de 15 à 25 jours ouvrables, les sweats à capuche d'environ 25 à 30 jours ouvrables et les vestes d'environ 30 à 40 jours ouvrables. Après confirmation de la commande, nous communiquerons avec vous en détail et vous fournirons un délai de livraison précis.
2023/6/8
Q4 : Acceptez-vous PayPal ?
A4 : Paypal n'est pas disponible pour le moment. Nous pouvons utiliser Trade Assurance, il protège les commandes en ligne lorsque le paiement est effectué via Alibaba, acheter avec commodité, sécurité et assistance étendue.
2022/8/30
Q5. Pouvez-vous fournir des échantillons?
Oui, nous pouvons fournir des échantillons. Vous pouvez nous contacter directement via notre site Web officiel, et nous affecterons un représentant commercial dédié pour vous guider sur la façon d'obtenir des échantillons, ainsi que sur les frais d'échantillonnage et les méthodes d'expédition associés.
2023/6/8
Q6. Combien de temps faudra-t-il pour recevoir les échantillons de vêtements personnalisés ?
Réponse : Le délai d'exécution de l'échantillon dépend généralement de la complexité et de la quantité de la commande. Généralement, il faut environ 1 à 2 semaines pour la production et la livraison des échantillons. Veuillez noter qu'il ne s'agit que d'une estimation du temps et que le délai d'exécution spécifique de l'échantillon peut varier en raison du volume de commande et de la demande saisonnière.
2023/6/8
Q6 : Fournissez-vous des échantillons avant la commande ?
A6:Oui, un échantillon peut être envoyé pour accéder à votre qualité avant la commande en gros. Cliquez sur "Acheter des échantillons"
2022/8/30
Q7. Combien de temps faudra-t-il pour recevoir les échantillons de vêtements personnalisés ?
Réponse : Le délai d'exécution de l'échantillon dépend généralement de la complexité et de la quantité de la commande. Généralement, il faut environ 1 à 2 semaines pour la production et la livraison des échantillons. Veuillez noter qu'il ne s'agit que d'une estimation du temps et que le délai d'exécution spécifique de l'échantillon peut varier en raison du volume de commande et de la demande saisonnière.
2023/6/8
Q7 : Quand les expédiez-vous ?
A7 : Pour en stock, ils seront expédiés dans 5 à 7 jours. Pour les articles avec logo personnalisé, ils seront expédiés sous 7 à 10 jours.
2022/8/30
Q8. Comment est calculé le prix des vêtements personnalisés ?
Le prix des vêtements personnalisés dépend de plusieurs facteurs, notamment le style de vêtement, la sélection des matériaux, la quantité et la complexité des exigences de personnalisation. Veuillez contacter notre équipe de vente et nous indiquer vos besoins spécifiques, et nous vous fournirons un devis détaillé.
2023/6/8
Q9. Quels modes de paiement acceptez-vous? (A continué)
Nous acceptons divers modes de paiement, y compris le virement bancaire, Western Union et le paiement par carte de crédit. Nous négocierons avec vous pour déterminer le mode de paiement le plus pratique et le plus sûr.
2023/6/8
Q9 : Que diriez-vous de votre emballage ?
A9 : Inter emballage : 1 pc/un sac en polyéthylène Emballage extérieur : Carton
2022/8/30
Q10. Pouvez-vous fournir une expédition internationale?
Oui, nous pouvons fournir des services d'expédition internationaux. Où que vous soyez dans le monde, nous pouvons vous livrer en toute sécurité des vêtements personnalisés. Les frais de port dépendront de la destination et du poids/volume de la commande.
2023/6/8
Q10 : Comment puis-je suivre mes colis ?
A10: nous vous enverrons un numéro de suivi après la livraison, vous pouvez obtenir des informations de suivi sur le site Web de la méthode d'expédition. De plus, nous vous rappellerons l'état du colis.
2022/8/30
Q11. Si je ne suis pas satisfait du vêtement personnalisé reçu, puis-je le retourner ou l'échanger ?
Nous nous engageons à fournir des vêtements personnalisés de haute qualité qui répondent aux exigences des clients. Si vous n'êtes pas satisfait des vêtements personnalisés reçus, veuillez nous contacter immédiatement et fournir des photos pertinentes et une description détaillée. Nous évaluerons la situation et fournirons des solutions appropriées, y compris des remboursements ou une reproduction.
2023/6/8
Q11 : Pouvez-vous mettre mes étiquettes et étiquettes volantes ?
A11: Impression gratuite en tant que votre logo en noir singulet
2022/8/30
Q12. Avez-vous des garanties de qualité ?
Oui, nous assumons la responsabilité de la qualité des vêtements personnalisés que nous produisons et acceptons les inspections par des tiers. Si vous découvrez des problèmes de qualité après avoir reçu les vêtements personnalisés, veuillez nous contacter rapidement. Nous étudierons et fournirons des solutions appropriées en fonction de la situation spécifique.
2023/6/8
Q12 : Pouvez-vous personnaliser mes sacs à slogan ?
A12 : nous pouvons personnaliser vos sacs d'expédition. Le faible MOQ est de 50 pièces. Service à guichet unique pour faire de votre paquet de marque.
2022/8/30
Q13. Pouvez-vous fournir des services de commande groupée pour notre équipe ou notre marque ?
Oui, nous pouvons fournir des services de commande groupée pour les équipes ou les marques. Notre capacité de production peut répondre aux demandes de commandes à grande échelle et assurer une livraison rapide. Veuillez contacter notre équipe de vente pour plus d'informations et des offres spéciales.
2023/6/8
Q13 : Pouvez-vous faire du dropshipping et comment puis-je échanger avec vous ?
A13:Oui, nous pouvons vous aider à faire du dropshipping, livrer les marchandises directement à vos clients. C'est une transaction facile pour l'instant, vous pouvez passer la commande en ligne directement, et le destinataire, veuillez remplir vos informations client. Et si vous avez des demandes spéciales et une grande quantité, veuillez négocier avec nos services. Remise et plus de détails, nous en discuterons avec vous.
2022/8/30
Q14. Comment pouvons-nous vous contacter pour obtenir plus d'informations ou soumettre une commande
Vous pouvez nous joindre via les canaux suivants :
Envoyez un e-mail à [sina@rainbowtouches.com] avec vos questions ou exigences indiquées dans l'objet de l'e-mail.
Remplissez le formulaire de contact sur notre site officiel, en fournissant vos informations détaillées et vos exigences.
Notre équipe commerciale vous contactera dans les plus brefs délais et vous fournira les informations et l'assistance nécessaires.
2023/6/8
Q15. Comment est structuré votre logistique et votre entrepôt (vous travaillez aussi en drop shippin
Nous ne soutenons pas les ventes au détail, nous choisissons DHL, FEDEX, UPS, DHL quatre lignes spéciales pour la livraison express. Nous pouvons également choisir le transitaire ou la méthode de fret aérien désigné par le client, et nous indiquerons également le coût logistique au client pour son choix. Dans le cas d'une grande quantité de marchandises, afin d'économiser les coûts logistiques des clients, nous choisissons d'expédier par voie maritime. De plus, nous aidons également les clients à personnaliser rapidement les échantillons et à les envoyer à l'adresse indiquée par les clients. Si vous souhaitez effectuer une livraison directe, vous devez utiliser le stock de conception original de RAINBOW pour la livraison directe. S'il s'agit de la conception originale du client, elle peut être produite en série et stockée dans notre entrepôt. Nous soutenons l'envoi d'une pièce aux clients.
2023/6/8
Q16. Si je veux un produit différent de ceux que vous n'avez pas dans les catalogues, est-ce possibl
Oui c'est possible. La personnalisation légère et la personnalisation complète sont nos services avantageux. En tant que fabricant qui comprend la culture Streetwear, nous avons de tels avantages. Dans le même temps, nous avons également des capacités de conception et une chaîne d'approvisionnement d'accessoires.
2023/6/8
Q17. Qu'en est-il de votre emballage?
Inter emballage: 1 pièce/un poly-sac
Emballage extérieur : Carton
Nous pouvons également fournir des services d'emballage et de marque privée en fonction de vos besoins pour créer votre image de marque unique.
2023/6/8
Q18. Combien de temps dure le temps de production des vêtements?
Les t-shirts durent généralement de 18 à 25 jours, les sweats à capuche environ 30 jours et les vestes environ 40 jours. Parce qu'il s'agit d'un produit personnalisé, chaque article doit être tarifé en fonction de vos besoins.
2023/6/8
Q19. Si je veux un produit différent de celui que vous avez, pouvez-vous le créer ?
Oui, regarder des images pour faire des patrons est le cœur technique de RAINBOWTOUCHES, car nous avons 5 modélistes qui ont plus de 25 ans d'expérience dans l'industrie du vêtement.
2023/6/8
Q20. Si je veux un produit différent de ceux que vous n'avez pas dans les catalogues, est-ce possibl
Oui c'est possible. La personnalisation légère et la personnalisation complète sont nos services avantageux. En tant que fabricant qui comprend la culture Streetwear, nous avons de tels avantages. Dans le même temps, nous avons également des capacités de conception et une chaîne d'approvisionnement d'accessoires.
2023/6/8
Q21. Comment est structuré votre logistique et votre entrepôt (vous travaillez aussi en dropshipping
Nous ne soutenons pas les ventes au détail, nous choisissons DHL, FEDEX, UPS, DHL quatre lignes spéciales pour la livraison express. Nous pouvons également choisir le transitaire ou la méthode de fret aérien désigné par le client, et nous indiquerons également le coût logistique au client pour son choix. Dans le cas d'une grande quantité de marchandises, afin d'économiser les coûts logistiques du client, nous choisissons d'expédier par voie maritime. De plus, nous aidons également les clients à personnaliser rapidement les échantillons et à les envoyer à l'adresse indiquée par les clients. Si vous souhaitez effectuer une livraison directe, vous devez utiliser le stock de conception original de RAINBOW pour la livraison directe. S'il s'agit de la conception originale du client, elle peut être produite en série et placée dans notre entrepôt. Nous soutenons l'envoi d'une pièce aux clients.
2023/6/8

FAQs

FAQ sur les vêtements Rainbowtouches

Concevoir

service

À propos de nous

Classification

nom et prénom:: Sina Lee

Téléphone:

0086-13423110605

0086-0769-81519190

Email:: sina@rainbowtouches.com

WhatsApp:: https://wa.me/8613423110605

Skype:: Skype:sinalee608